Assurance déménagement

Quelle assurance choisir pour déménager en toute sérénité ?

Le déménagement est un instant de vie souvent stressant qui implique le transport de l'ensemble des biens que vous possédez... autant dire que c'est parfois les souvenirs de toute votre vie que vous confiez aux déménageurs le jour J. La valeur sentimentale étant souvent inestimable, il n'en reste pas moins que l'ensemble de vos biens peut représenter une valeur financière conséquente qu'il convient d'assurer au mieux. Quelle assurance déménagement devez-vous choisir et comment être certain d'être bien assuré en cas de souci ?

Assurance déménagement : l'assurance Responsabilité Civile du déménageur

En tant que professionnel, le déménageur doit avoir souscrit une assurance Responsbilité Civile qui prendra en charge les dégâts qu'il pourrait causer à l'ensemble des biens que vous lui confiez. Attention, cette assurance ne couvre pas les dommages résultant d'un "vice propre au bien" (comme une armoire fragilisée qui ne supporterait pas le démontage ou le transport), les cas de force majeure (accident de la route non responsable, vol du camion de déménagement, conditions climatiques exceptionnelles...) mais aussi les biens qui seraient détérioriés suite à une faute de votre part comme par exemple les objets fragiles qui auraient mal été emballés par vos soins. Cette assurance est obligatoire et ne peut vous être facturée, pensez à demander au déménageur au moment du devis les montants des remboursements car ils peuvent varier d'une compagnie d'assurance à l'autre.

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Assurance dommage pour votre déménagement

En complément de l'assurance déménagement obligatoire de base, la plupart des déménageurs vous proposeront, gratutement ou en option payante, une "assurance dommage". Celle-ci permettra d'être couvert même en cas de force majeure, et d'obtenir en général une meilleure indemnistation de vos biens. Avant de signer le devis du déménageur, vérifiez les montants et seuils définis par l'assurance dommage choisie.

La déclaration de valeur : indispensable pour être bien assuré

Pour être bien couvert en cas de sinistre le jour du déménagement et pouvoir demander la mise en oeuvre de l'assurance du déménageur, la première étape est de vous assurer d'avoir bien rempli la déclaration de valeur au moment du devis. Vous devez ainsi indiquer la valeur totale de vos biens, ainsi que la liste des objets dépassant une valeur individuelle précise, variable d'une assurance à l'autre. Ainsi, la majorité des déménageurs vous demanderont de préciser la liste des objets dépassant les 150€, tout objet ne figurant pas sur cette liste étant alors considéré comme ayant une valeur inférieure. Ces montants permettront à l'assurance déménagement de calculer le montant du remboursement accordé en cas de sinistre, une fois l'éventuel coefficient de vétusté appliqué.

Les questions fréquentes
sur les assurances pour le déménagement

J'ai reçu plusieurs devis de déménageurs, et je constate que certains me proposent une garantie "dommage" en option. De quoi s'agit-il ?

Comme tous les professionnels, les déménageurs doivent obligatoirement être assurés par une "assurance Responsabilité Civile". Celle-ci ne peut pas vous être facturée et prend en charge les dégâts dont le déménageur est responsable. (qui ne résultent donc ni d'une erreur de votre part, ni d'un vice propre au meuble transporté, ni d'un cas de force majeure). L'assurance "dommage" que votre déménageur propose en option est une assurance complémentaire qui pourra vous couvrir même en cas de force majeure, et qui vous permettra souvent d'être mieux indemnisé. Avant de choisir votre déménagement, prenez donc aussi le temps de comparer les assurances qu'ils vous proposent.

Nous avons choisi notre déménageur et celui-ci nous demande de lui retourner une déclaration de valeur pour nos meubles. Est-ce vraiment utile ?

Non seulement la déclaration de valeur est utile mais elle est surtout obligatoire ! En effet ce document contractuel est indispensable pour pouvoir établir le montant total des biens confiés au déménageur, ainsi que les valeurs individuelles de chaque objet de valeur. En cas de sinistre votre déclaration servira de base pour calculer l'indemnisation de l'assurance déménagement, il ne faut donc surtout pas remplir ce document à la légère. Dans certains cas, si les objets déclarés ou le montant total dépassent ce que l'assurance prend en charge habituellement, le déménageur peut également être amené à vous facturer une assurance complémentaire pour se couvrir en cas de besoin.